מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 1 באוקטובר 2026

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי פלדמן דיגיטל, סוכנות לעיצוב ופיתוח אתרים, והיא האחראית למידע שנאסף בו. לכל שאלה בנושא פרטיות: feldman.digitall@gmail.com | 050-739-2729.

איזה מידע נאסף

• טופס יצירת קשר: שם מלא וטלפון (נדרשים כדי שנוכל לחזור אליכם), ולפי בחירתכם – אימייל, תחומי עניין ותוכן ההודעה. נשמרים גם מועד השליחה וסימוני האישור שבטופס.
• פנייה בוואטסאפ, בטלפון או באימייל: הפרטים שתמסרו בפנייה, ומה שהשירות הרלוונטי (WhatsApp/Meta, Google) מעביר אלינו, כמו מספר טלפון ושם פרופיל.
• מידע טכני: כמו בכל אתר, שרת האחסון ורכיב הנגישות Enable מקבלים באופן טכני את כתובת ה-IP ופרטי הדפדפן לצורך הצגת האתר. איננו משתמשים כיום בכלי מדידה, פרסום או מעקב.

אין חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונכם. עם זאת, בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם.

למה משמש המידע

• מענה לפנייה, חזרה אליכם, הכנת הצעת מחיר ומתן השירות שביקשתם.
• ניהול הקשר העסקי, הנהלת חשבונות ועמידה בדרישות הדין.

לא נשלח לכם דברי פרסומת בלי הסכמתכם המפורשת. לא נמכור את המידע, ולא נעביר אותו לצד שלישי לצורכי השיווק שלו.

למי מועבר המידע

• FormSubmit (formsubmit.co) – שירות שמעביר את פניית הטופס לתיבת הדואר שלנו.
• Google (Gmail) – תיבת הדואר שבה נשמרות הפניות.
• Meta (WhatsApp) – אם בחרתם לפנות אלינו בוואטסאפ.
• Enable (enable.co.il) – רכיב הנגישות באתר.
• חברת האחסון של האתר – רשומות שרת טכניות.
• רואה החשבון שלנו, וגורמים שנחויב להעביר אליהם מידע לפי דין או צו שיפוטי.

העברת מידע אל מחוץ לישראל

FormSubmit, Google ו-Meta מאחסנים ומעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בעיקר בארצות הברית. ההעברה נעשית לצורך הטיפול בפנייה בלבד, בהסכמתכם בעת שליחת הטופס, ובכפוף לתנאי הפרטיות של אותם ספקים.

כמה זמן נשמר המידע

פניות שלא הבשילו לעבודה משותפת נשמרות עד 24 חודשים ממועד הפנייה האחרונה, ולאחר מכן נמחקות. מידע על לקוחות נשמר לאורך תקופת ההתקשרות ולאחריה ככל שנדרש לפי דין (למשל רשומות הנהלת חשבונות).

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, ובהם אימות דו-שלבי בחשבון הדואר והגבלת הגישה למידע לבעל העסק בלבד. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת.

הזכויות שלכם וכיצד לממש אותן

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ולבקש למחוק אותו. אתם יכולים גם לבקש שלא נשלח לכם דברי פרסומת. לשם כך פנו אלינו באימייל feldman.digitall@gmail.com או בטלפון 050-739-2729. נאמת את זהותכם ונשיב תוך 30 יום. אם אינכם מרוצים מהטיפול, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

עוגיות (Cookies) ואחסון בדפדפן

האתר אינו משתמש כיום בעוגיות מעקב, סטטיסטיקה או פרסום. רכיב הנגישות Enable שומר באחסון הזמני של הדפדפן (sessionStorage) את העדפות הנגישות שבחרתם, והן נמחקות כשסוגרים את הלשונית. האתר שומר בדפדפן גם שתי הגדרות פשוטות, שאינן מזהות אתכם: האם כבר ראיתם את מסך הפתיחה בביקור הנוכחי, והאם סגרתם את הודעת העוגיות. ייתכן שחברת האחסון תשמור עוגייה טכנית הנדרשת לאבטחת האתר. אם נוסיף בעתיד כלי מדידה או פרסום (כגון Google Analytics או Meta Pixel), נעדכן מדיניות זו ונבקש את הסכמתכם לפני הפעלתם.

קישורים לאתרים אחרים

האתר מקשר לאתרי לקוחות ולרשתות חברתיות. מדיניות זו אינה חלה עליהם.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.